Termeni si conditii

Prin accesarea site-ului www.transport-romania-belgia.ro, folosirea informatiilor continute de acesta si/sau a serviciilor oferite de acesta, acceptati si sunteti de acord in totalitate cu acesti Termeni si Conditii, fara nici o alta restrictie.

Daca nu sunteti de acord cu unul sau mai multe dintre punctele descrise, va rugam parasiti site-ul.

Serviciile oferite de catre ALEX TRAV, inclusiv prin intermediul www.transport-romania-belgia.ro, asigura clientilor sai rezervarea telefonica de bilete de calatorie pentru transport international de persoane si transport de colete din Romania catre alte tari din Europa sau din alte tari din Europa catre Romania.

Clientii sunt persoanele fizice sau juridice care apeleaza la serviciile ALEX TRAV pentru a rezerva telefonic bilete de transport international de persoane si transport de colete.

Utilizatorii sunt persoanele care acceseaza site-ul www.transport-romania-belgia.ro in scopul informarii cu privire la optiunile de transport international oferite.

Condiții generale de transport international:

Toţi pasagerii au obligaţia de a respecta atât regulamentele in vigoare ALEX TRAV, cât şi prevederile legale din România şi a celorlalte state pe care calatorii le tranziteaza pe parcursul calatoriei, referitoare la documentele de intrare/iesire, prevederile vamale, financiar administrative, referitoare la persoana sau la bagajele sale. Transportatorul nu isi asuma raspunderea pentru cheltuieli suplimentare determinate de lipsa acestor documente, acestea reprezentand raspunderea directă şi exclusivă a călătorului. ALEX TRAV isi rezerva dreptul de a verifica fotocopia sau inregistra in orice alt fel documentele de calatorie ale pasagerilor.

Este responsabilitatea pasagerului sa se asigure ca detine toate documentele de calatorie necesare intrarii, tranzitarii sau stationarii pe teritoriul unei tari straine cum ar fi pasaport, vize, adeverinta medicala etc. Daca pe parcursul calatoriei, pasagerului i se refuza dreptul de a intra sau a tranzita o tara pentru ca nu este in posesia documentelor corecte de calatorie, toate consecintele, inclusiv toate daunele suferite de ALEX TRAV, cad in responsabilitatea si vor fi suportate de catre pasager, fara ca aceasta sa poata beneficia de vreo returnare integrala sau partiala a contravalorii biletului de calatorie.

Daca pasagerii sunt retinuti si debarcati la frontiera pentru orice motiv determinat de formalitatile de trecere a frontierei, si timpul de rezolvare al problemelor depaseste 30 minute, microbuzul isi va continua calatoria dupa trecerea celor 30 minute. In cazul in care pasagerii sunt retinuti de catre autoritati, transportatorul nu este responsabil pentru bagajele acestora, abandonate in mijlocul de transport. In cazul in care pasagerii detin documente de calatorie falsificate, caz in care poate fi pasibil de amenzi transportatorul, ALEX TRAV, prin reprezentantii sai, isi rezerva dreptul de a recupera de la persoana vinovata, suma aferenta amenzii si toate daunele cauzate.

Copiii sub 14 ani trebuie sa calatoreasca insotiti de un adult. Copii sunt acceptati in microbuz numai supravegheati de catre adulti sau in cazul in care detin un act notarial care dovedeste acceptul parintelui sau tutorelui pentru efectuarea calatoriei si numai daca tara de destinatie si/sau tara tranzitata in timpul calatoriei permit acest lucru.

Pasagerul este obligat să se informeze şi să respecte legislaţia în vigoare cu privire la conţinutul bagajelor, inclusiv răspunderea vamală, pentru care transportatorul nu-şi asumă nici o responsabilitate.

Este strict interzis, transportul in bagaje de: droguri, substante explozive sau toxice, arme, munitie, tuburi de oxigen sau gaz, butelii sau orice alte substante caustice periculoase, a operelor de arta de patrimoniu fara autorizatiile necesare, precum si alte obiecte si substante prin care se incalca legile in vigoare pe teritoriul Romaniei sau a altor state.

Responsabilitatea pentru furtul, pierderea sau deterioarea bagajelor transportate, altele decat bagajele de mana, revine transportatorului numai in cazul in care acestea se produc din neglijenta soferului, care va trebui dovedita de reclamant. Despagubirea in astfel de cazuri este in limita a 50 EUR. Daca calatorul considera ca bagajul are o valoare mai mare de 50 de euro va face mentiuni exprese la imbarcare.

Transportul animalelor este permis numai in custi speciale. Animalul trebuie sa posede pasaport, sa fie cipat si vaccinat la zi.